Infographie – Le Digital Asset Management et la gestion des ressources numériques
Le Digital Asset Management (DAM) – ou gestion des ressources numériques -, est un système permettant à une entreprise ou une organisation, de stocker, organiser, enrichir et partager ses ressources numériques sur une plateforme intuitive et collaborative (photothèque, vidéothèque, médiathèque, brand center, etc). Le DAM est aujourd’hui au coeur des préoccupations des services marketing et communication.
Découvrez dans cet article, complété par une infographie, quels sont les avantages de ces solutions et les perspectives pour ce marché à fort potentiel.
Le besoin grandissant des entreprises pour ce type de solution est né de la prolifération des données et des ressources numériques. Depuis 2015, le marché du DAM a littéralement explosé et devrait même avoisiner les 7,5 milliards de dollars d’ici 2024 avec une croissance annuelle moyenne de 18,8%. En France le marché est évalué à plus de 50 millions d’euros.
Dans un guide dédié au Digital Asset Management daté de 2018, le Gartner a estimé que « la gestion des contenus marketing et l’adaptabilité des opérations de contenus » étaient « les principales priorités des responsables marketing, ce qui entraine un investissement accru dans les plateformes de gestion des assets digitaux ».
Le cabinet d’analyse a cherché à décrypter le marché du DAM et à aider les entreprises à définir leurs besoins réels pour ce type d’outils. D’après ses auteurs les équipes marketing ont cité la création et la gestion de contenu comme faisant partie de leurs priorités majeures. Les responsables marketing auraient déclaré avoir consacré 7,4% de leurs budgets à la création de contenus en 2017.
Quels sont les trois enjeux principaux dans un projet de DAM ?
- Optimiser la production et la diffusion des médias dans l’entreprise. Quand il est impossible de trouver un fichier ou de mettre la main sur la bonne version ou le bon format, c’est tout votre workflow qui en souffre. Grâce au DAM, vous évitez de recréer des ressources existantes. De plus, une indexation mal pensée rend l’accès aux médias extrêmement difficile. Un outil de DAM permet un gain de temps de 75% sur la recherche des médias.
- Disposer d’un hébergement sécurisé.Vous pouvez choisir d’héberger vos données on-premise. Ou bien de passer par un prestataire qualifié qui se chargera du stockage de vos ressources sur ses propres serveurs. Dans ce cas de figure il est essentiel de prêter attention à différents points. Tout d’abord, le data center de votre prestataire doit garantir un très haut niveau de sécurité (clusters de stockage, firewalls, serveurs de sauvegarde, conformité avec les normes françaises et européennes, etc). Ensuite, veillez à ce que l’hébergement soit assuré sur le territoire français. Ainsi vous savez où sont stockés vos médias, et vous avez même la possibilité de visiter le data canter.
- Prendre en compte les différents droits d’auteurs et d’exploitation. Vos médias sont soumis à des droits d’auteur et d’utilisation que vous devez respecter et faire respecter aux utilisateurs. Pour éviter tout problème, outil de DAM offre deux niveaux de protection. Le rappel des règles d’exploitation pour chaque asset via ses métadonnées, afin d’anticiper une atteinte aux droits d’auteur ou d’utilisation. Le second niveau fait référence à la gestion des droits d’accès. En effet, tous les utilisateurs n’ont pas vocation à pouvoir accéder et manipuler toutes les ressources.
D’après une étude menée par Forrester, les entreprises ont recours à des solutions de Digital Asset Management en priorité pour surveiller les systèmes en place et analyser les usages (71%). Former les équipes internes (68%) et élaborer des stratégies DAM (66%) arrivent ensuite.
Quelles fonctionnalités pour votre solution de Digital Asset Management ?
Certaines fonctionnalités sont incontournables pour les entreprises ayant manifesté un intérêt pour les solutions de Digital Asset Management
- Indexer : documenter, organiser et stocker les différents médias
- Sélectionner : retrouver ses contenus rapidement
- Gérer les droits : respecter les droits d’auteur des assets
- Partager : diffuser une sélection d’actifs numériques
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