Qu’est-ce qu’un Brand Center ? Quelle utilité et comment le mettre en place ?

#Productivité 12.12.2018 4min Dernière mise à jour : 16.11.2020

L’image de marque est au cœur des préoccupations des grandes et moyennes entreprises. Les évolutions de leurs structures et de leurs chartes graphiques nécessitent une communication régulière pour s’assurer de la bonne utilisation des supports et de la bonne diffusion de l’image de marque, tant en interne qu’en externe. Un portail de marques, appelé également Brand Center, devient alors indispensable pour valoriser les actifs numériques de la marque et sensibiliser aux usages de ses composants.

Le Brand Center, c’est quoi ?

Le portail de marques ou Brand Center est une plateforme sécurisée qui centralise l’ensemble des éléments constituant l’image de marque d’une entreprise. Il est destiné aux collaborateurs ainsi qu’aux partenaires externes (agences de communication, presse, agences web…) chargés de faire vivre l’univers de marque et de développer sa notoriété.

L’accès à la plateforme de marques est souvent limité avec des codes, paramétrés selon les utilisateurs (administrateurs, contributeurs, lecteurs…). Le Brand Center stocke plusieurs actifs numériques liés à la marque (ou aux marques) de l’entreprise, dans tous les formats et en plusieurs centaines, voire milliers de fichiers.

Un brand center pour assurer une cohérence visuelle

Le logo, la signature, les couleurs principales et les règles régissant l’utilisation font partie intégrante de l’identité visuelle d’une entreprise ou d’une marque commerciale. Dans le contexte actuel, cette identité sera souvent présentée au public par l’entreprise elle-même, une de ses antennes ou encore un partenaire, et ce, par l’intermédiaire de canaux de communication toujours plus nombreux et variés.

Le grand enjeu est donc de veiller à ce que ces publications aient une cohérence visuelle et renvoient distinctement à la marque concernée. Pour ce faire, le Brand Center est un outil spécialement dédié à cette tâche. En ayant à sa disposition toutes les ressources nécessaires, l’entreprise s’assure une certaine harmonie de sa communication, quels que soient le support et l’initiateur.

La diffusion de ces éléments reste ainsi une opération essentielle d’une stratégie de gestion d’actifs numériques. En bref, une identité visuelle originale et aisément reconnaissable est un facteur clé pour assurer l’efficacité de la stratégie de communication mise en œuvre par une entreprise.

La gestion des actifs numériques, une mission importante et délicate

Qu’ils soient textuels, audios, photos ou vidéos, les actifs numériques exploités par une entreprise constituent des ressources à part entière. À ce titre, une bonne gestion s’impose pour en faire des sources de valeur. Et cela ne se limite pas au stockage sur un disque dur, il s’agit avant tout de bien trier les différents fichiers pour ne garder que ce qui est utile et éventuellement de les convertir dans les formats couramment utilisés par l’entreprise ou ses partenaires concernés.

La diffusion et la mise à disposition (notamment via un logiciel dédié au brand center) de ces ressources sont d’ailleurs une partie essentielle de leur gestion. Pour faciliter les accès pour les futurs utilisateurs, il convient de bien organiser le classement et si possible d’indexer les différents fichiers suivants des mots-clés ou des thématiques bien précises.

Cette tâche pouvant être fastidieuse à réaliser manuellement, le recours à un logiciel spécialisé est une solution pratique et avantageuse.

Choisir un logiciel professionnel pour votre Brand Center

Pour améliorer l’accès et la diffusion des éléments constitutifs de votre identité visuelle, une solution intégrée doit posséder des fonctionnalités étendues. La prise en charge des ressources tout au long de leur cycle de vie est primordiale pour une exploitation optimale.

Ainsi, l’importation, les modifications diverses, l’indexation et le stockage doivent faire partie d’un flux de travail parfaitement enchaîné. De même, un logiciel Brand Center doit favoriser l’accès aux dernières versions pour que tous les utilisateurs potentiels disposent d’éléments à jour.

Un Brand Center, mais pour qui ?

Brand manager, communicants, marketeurs, journalistes, agences de communication, collaborateurs locaux ou internationaux, commerciaux… tous sont en quête de supports et de codes d’utilisation pour communiquer efficacement et délivrer des contenus de qualité, conforme à l’image de l’entreprise.

Pour les partenaires externes tels que les agences de communication, le Brand Center est un outil collaboratif, accessible partout, à tout moment pour déposer leurs productions validées et les fichiers sources de leurs créations.

Pour les collaborateurs, c’est une plateforme sécurisée où ils trouveront tous les documents et médias de communication respectant les règles fondamentales de l’identité graphique de leur marque. Ils y trouveront également les dernières publications et éditions.

Pour les départements de communication et de marketing, le portail de marques garantit un service continu à leurs clients internes, une mise en avant des contenus produits et la garantie d’accéder aux masters de chaque réalisation de leurs agences de communication. Le Brand Center est une plateforme de collaboration qui fédère les équipes, favorise la communication et fait gagner en temps et en efficacité. C’est le gardien du patrimoine numérique des marques de l’entreprise.

Mettre en place votre Brand Center

La mise en place d’un portail de marques permet de donner accès à tous les supports qui guident les collaborateurs dans leurs démarches quotidiennes de communication externes, à travers des documents à consulter, à télécharger et à partager.

Sa mise en place nécessite l’intervention d’entreprises spécialisées dans l’implantation de solutions de Digital Asset Management – DAM. Mieux qu’un Intranet statique, le Brand Center permet de structurer l’ensemble des composants de la communication de manière à favoriser l’échange, la collaboration, le partage pour la bonne diffusion de la marque.

C’est un outil de communication à forte valeur ajoutée qui fait des collaborateurs de véritables ambassadeurs de la marque. Plus moderne, plus attractif et plus facile à utiliser, le Brand Center est un référentiel de contenus de plus en plus commun dans les entreprises qui valorisent leurs marques et qui ont pris conscience de la nécessité de garder le contrôle sur leurs actifs numériques.

Si votre organisation manipule un nombre important de médias et/ou si vous êtes particulièrement actif sur le plan digital, vous avez besoin d’une gestion des ressources numériques efficace. Pourquoi ne pas considérer l’idée d’implémenter une solution de brandcenter ?

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