Poussés par la diversification des supports et les évolutions des méthodes marketing, les volumes de ressources des entreprises ne cessent de grossir. Or, s’il est relativement aisé de gérer quelques dizaines de médias, le problème se pose tout autrement quand il s’agit de stocker et d’exploiter plusieurs milliers, voire dizaines de milliers d’actifs. C’est là que les solutions de digital asset management entrent en jeu. Elles permettent aux organisations de rationaliser leur gestion des ressources numériques. Elles contribuent également à automatiser les processus, à valoriser ces ressources et à renforcer l’efficacité des actions mises en place par les équipes marketing. Voici les avantages que vous pourrez tirer d’une bonne gestion des ressources numériques.
Le digital asset management, c’est quoi ?
Stocker, organiser, enrichir et partager des actifs numériques depuis une plateforme centralisée et sécurisée. Voilà, en quelques mots, le principe du digital asset management (DAM). L’expression renvoie à une solution de gestion des ressources numériques. Cet outil permettant à une entreprise de stocker et d’exploiter ses médias en les valorisant.
En lui-même, le stockage n’offre pas de valeur ajoutée. Des actifs, vous pouvez les conserver sur des serveurs ou des disques durs externes sans frais. Mais ces ressources non utilisées ne vous rapportent rien non plus. La proposition de valeur d’une solution de gestion des ressources numériques réside dans la façon dont ces actifs sont utilisés, sécurisés, modifiés et partagés grâce à l’outil. Ce sont les mouvements de ces ressources, en interne comme auprès des prospects et clients, qui fait tout l’intérêt du DAM.
C’est aussi pour cela que le marché du DAM pèse 2,4 milliards de dollars et qu’il est amené à doubler dans les trois ans (1).
Les 6 avantages de la gestion des ressources numériques
Quels sont exactement les avantages d’une bonne gestion des ressources numériques via un outil dédié ? Nous avons listé les six atouts majeurs du DAM.
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Une vision claire de vos actifs grâce à la gestion des ressources numériques
Une bonne gestion des ressources numériques vous donne une vision claire de l’ensemble de vos actifs, à tout moment et pour répondre à tous les besoins. Vous savez précisément où ces médias sont stockés – sur une plateforme centralisée (Brand Center, Média Center, etc.). Vous réduisez à zéro les risques de perte, de création de doublons et de prolifération de mauvaises versions de vos médias. Les utilisateurs peuvent facilement accéder aux ressources et les exploiter dès lors qu’ils disposent de l’autorisation ad hoc, sans avoir besoin de se demander s’il s’agit du bon format ou de la bonne version, ou si les droits d’utilisation sont bien à jour.
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Une solution indispensable si vous manipulez d’importants volumes d’actifs
Pour les entreprises qui stockent et exploitent des volumes élevés d’actifs, la mise en place d’une solution de gestion des ressources numériques est quasiment incontournable. Photos, visuels, vidéos, documents textuels… Il n’y a aucune limite aux formats acceptés, et surtout pas de plafonds de volumes. Vous pouvez sereinement envisager l’avenir, y compris si vous comptez doubler vos ressources.
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Des droits d’utilisation parfaitement administrés
En matière de gestion des ressources numériques, c’est l’un des nerfs de la guerre : l’administration des droits d’utilisation. Une minuscule erreur relative aux droits d’auteur ou d’utilisation peut coûter cher à votre entreprise – en termes de frais juridiques, mais surtout en matière d’image de marque. Le digital asset management permet heureusement de gérer les licences d’utilisation des actifs, par exemple en masquant automatiquement les visuels dont l’exploitation n’est plus permise, de manière à ne pas enfreindre le copyright. Quant à la gestion des droits d’accès, elle détermine par avance qui peut faire quoi au sein de votre organisation, ce qui réduit grandement les risques.
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Moins de temps perdu et plus de productivité
Ressources introuvables, formats inadaptés, doublons, manque de communication entre les utilisateurs… Autant de situations qui font perdre un temps précieux à vos équipes. Une gestion des ressources numériques efficace permet de simplifier et d’accélérer les processus (recherche, manipulation des actifs, partage), donc d’augmenter la productivité globale. Selon une étude SerdaLAB menée en 2016, la productivité des organisations qui ont adopté un outil de DAM croît en moyenne de 34 %.
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Des coûts réduits
Rationaliser les processus de gestion des ressources numériques, permettre aux équipes de gagner du temps en automatisant certaines fonctionnalités, c’est aussi une façon de réduire vos coûts à tous les niveaux. Vous économisez sur le temps passé à réaliser des tâches à faible valeur ajoutée (prises en charge par l’outil), sur les dépenses induites par les erreurs (comme la recréation d’un actif qui existe déjà, mais qui reste introuvable) et sur les frais juridiques engendrés par l’exploitation malvenue de médias dont l’utilisation est régie par des droits d’auteur (faute d’avoir pu visualiser clairement ces droits).
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Des ressources numériques mieux utilisées, donc valorisées
Le propre de la gestion des ressources numériques, c’est de simplifier l’ensemble des processus relatifs aux médias. Les utilisateurs peuvent trouver aisément des actifs, les partager facilement et efficacement avec d’autres personnes, en modifier le format, et les diffuser sur un grand nombre de supports en quelques clics – site web, médias sociaux, landing pages, emails, application mobile, etc. La valorisation des médias et leur diffusion optimisée contribuent à améliorer l’efficience de vos actions marketing et à renforcer votre image de marque. Rien de tel pour votre branding !
Si votre organisation manipule un nombre important de médias et/ou si vous êtes particulièrement actif sur le plan digital, vous avez besoin d’une gestion des ressources numériques efficace. Pourquoi ne pas considérer l’idée d’implémenter une solution de digital asset management ?
(1) https://www.marketsandmarkets.com/PressReleases/digital-asset-management.asp